Ultra Word Inc. · Documento legal

Política de Privacidad

Versión 2.0 — Vigente desde el 17 de julio de 2026

Esta Política explica cómo Ultra Word Inc. trata información al operar MenuPro. También describe la relación entre MenuPro, los restaurantes que utilizan la plataforma y los comensales que acceden a menús QR o realizan pedidos.

1. Roles y alcance

Ultra Word Inc. es responsable de datos de cuenta, facturación, seguridad y relación comercial. Cada restaurante controla los datos de sus menús, personal, clientes y pedidos; para esos datos Ultra Word Inc. actúa como proveedor o encargado bajo sus instrucciones.

2. Datos de restaurantes y personal

Podemos recopilar nombre, correo, teléfono, empresa, ubicación, roles, credenciales protegidas, preferencias, plan, facturación, mensajes de soporte, actividad, dispositivos y registros de auditoría.

3. Datos de comensales y pedidos

Según lo configure el restaurante, se pueden tratar nombre, contacto, mesa, ubicación del establecimiento, artículos, cantidades, instrucciones, hora, estado, propinas, identificadores de pedido y metadatos de pago. No recibimos números completos de tarjeta.

4. Menús, alérgenos y contenido

Tratamos nombres, descripciones, precios, fotografías, ingredientes, alérgenos, traducciones y promociones cargadas por el restaurante. Las preferencias o notas sobre alergias pueden revelar información sensible y deben solicitarse solo cuando sean necesarias para atender el pedido.

5. Datos técnicos

Recopilamos IP, navegador, sistema operativo, identificadores, conectividad, versión, rendimiento, errores, interacción con QR, páginas y funciones utilizadas, así como datos necesarios para seguridad, sincronización offline y prevención de fraude.

6. Finalidades y bases

Usamos datos para prestar el servicio, mostrar menús, transmitir pedidos, sincronizar dispositivos, autenticar, procesar suscripciones, brindar soporte, enviar avisos, medir rendimiento, mejorar funciones, prevenir abuso y cumplir obligaciones. Según la ley aplicable nos basamos en contrato, consentimiento, intereses legítimos u obligación legal.

7. Proveedores y divulgaciones

Podemos compartir datos necesarios con proveedores contractuales de nube, base de datos, CDN, almacenamiento, autenticación, pagos, correo, SMS, notificaciones, traducción, análisis y soporte. También por obligación legal, protección de derechos, transacción corporativa o instrucciones del cliente.

8. Pagos

Stripe, Apple, Google u otro proveedor elegido puede procesar pagos y aplicar su propia política. MenuPro recibe identificadores, estado, importe, moneda y datos limitados de facturación, pero no almacena números completos de tarjeta.

9. Cookies y almacenamiento local

El sitio, menú y portal pueden usar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para sesiones, carrito, idioma, preferencias, seguridad, medición y operación offline. El navegador puede limitarlas, aunque ciertas funciones dejarán de operar.

10. Venta y publicidad

Ultra Word Inc. no vende información personal ni la comparte para publicidad conductual entre contextos. Los restaurantes no deben reutilizar datos de pedidos para marketing sin aviso, base legal y opciones exigidas por la ley.

11. Transferencias y retención

Los datos pueden procesarse fuera del país del usuario con salvaguardas aplicables. Se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio y durante períodos razonables para respaldo, seguridad, impuestos, disputas y cumplimiento. Copias eliminadas pueden permanecer hasta concluir ciclos normales.

12. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables, como controles de acceso, autenticación y conexiones cifradas cuando corresponde. Ningún sistema es completamente seguro. Restaurantes y usuarios deben proteger credenciales, redes WiFi y dispositivos.

13. Derechos y eliminación

Según su ubicación puede solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad, restricción u oposición y retirar consentimiento. Un comensal debe dirigirse primero al restaurante que controla su pedido; también puede contactar a Ultra Word Inc. para asistencia. Verificaremos identidad y autoridad.

14. Menores

MenuPro es un servicio empresarial y no está dirigido a menores para crear cuentas. Los restaurantes deben cumplir las reglas aplicables cuando atiendan pedidos de menores y evitar recopilar datos innecesarios.

15. Cambios y contacto

Publicaremos cambios y su vigencia y daremos aviso adicional cuando sea material o legalmente obligatorio. Solicitudes: admin@ultraword.net. Ultra Word Inc., DOS ID 6588322, 6919 Eliot Ave, Middle Village, New York 11379-1132, Estados Unidos.

Ultra Word Inc. · Legal document

Privacy Policy

Version 2.0 — Effective July 17, 2026

This Policy explains how Ultra Word Inc. handles information when operating MenuPro. It also describes the relationship among MenuPro, restaurants using the platform, and diners who access QR menus or place orders.

1. Roles and scope

Ultra Word Inc. controls account, billing, security, and commercial-relationship data. Each restaurant controls its menu, staff, customer, and order data; for those data Ultra Word Inc. acts as a service provider or processor under restaurant instructions.

2. Restaurant and staff data

We may collect name, email, phone, company, location, roles, protected credentials, preferences, plan, billing, support messages, activity, devices, and audit logs.

3. Diner and order data

Depending on restaurant configuration, we may process name, contact, table, venue location, items, quantities, instructions, time, status, tips, order identifiers, and payment metadata. We do not receive full card numbers.

4. Menus, allergens, and content

We process names, descriptions, prices, photos, ingredients, allergens, translations, and promotions submitted by restaurants. Allergy preferences or notes may reveal sensitive information and should be requested only when needed to fulfill an order.

5. Technical data

We collect IP address, browser, operating system, identifiers, connectivity, version, performance, errors, QR interaction, pages and features used, and data needed for security, offline synchronization, and fraud prevention.

6. Purposes and legal bases

We use data to provide Service, display menus, transmit orders, synchronize devices, authenticate, process subscriptions, support users, send notices, measure performance, improve features, prevent abuse, and meet obligations. Depending on law, we rely on contract, consent, legitimate interests, or legal duty.

7. Providers and disclosures

We may share necessary data with contractually bound cloud, database, CDN, storage, authentication, payment, email, SMS, push, translation, analytics, and support providers, and for legal duties, rights protection, corporate transactions, or customer instructions.

8. Payments

Stripe, Apple, Google, or another chosen provider may process payments under its own policy. MenuPro receives identifiers, status, amount, currency, and limited billing data, but does not store full card numbers.

9. Cookies and local storage

The site, menu, and portal may use cookies, local storage, and similar technologies for sessions, carts, language, preferences, security, measurement, and offline operation. Browser controls may limit them, but functionality may become unavailable.

10. Sale and advertising

Ultra Word Inc. does not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising. Restaurants must not reuse order data for marketing without notice, a legal basis, and legally required choices.

11. Transfers and retention

Data may be processed outside a user’s country with applicable safeguards. It is retained while needed for Service and reasonable backup, security, tax, dispute, and compliance periods. Deleted copies may remain until normal cycles conclude.

12. Security

We apply reasonable administrative, technical, and organizational safeguards such as access controls, authentication, and encrypted connections where appropriate. No system is completely secure. Restaurants and users must protect credentials, WiFi networks, and devices.

13. Rights and deletion

Depending on location, you may request access, correction, deletion, portability, restriction, or objection and withdraw consent. Diners should first contact the restaurant controlling an order; Ultra Word Inc. may assist. We verify identity and authority.

14. Children

MenuPro is a business service and does not direct account creation to children. Restaurants must follow applicable rules when serving minors and avoid unnecessary data collection.

15. Changes and contact

We will post changes and their effective date and provide additional notice where material or legally required. Requests: admin@ultraword.net. Ultra Word Inc., DOS ID 6588322, 6919 Eliot Ave, Middle Village, New York 11379-1132, United States.